營銷背景

裝修行業(yè)的市場競爭極為激烈，基本上已經(jīng)到了白熱化競爭的地步，在網(wǎng)絡(luò)上亦是如此。漢唐裝飾集團(tuán)作為深圳老牌裝修公司，在線下有著不錯(cuò)的知名度，但在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的卻存在著諸多問題。

由于公司沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)營銷工作始終處于一個(gè)粗放化的狀態(tài)，就連網(wǎng)站的相關(guān)管理權(quán)限都沒有，網(wǎng)絡(luò)品牌也是一片空白，推廣方面長期投放搜索廣告與信息流廣告，但由于行業(yè)競爭大，消耗的廣告費(fèi)非常之高，且收益甚微。在這樣的情況下，漢唐裝飾集團(tuán)開始嘗試聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)對其網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行升級整改，經(jīng)過智碼聯(lián)動顧問團(tuán)隊(duì)深入漢唐分析診斷，為漢唐裝飾集團(tuán)提供了一整套的網(wǎng)絡(luò)營銷升級解決方案。

營銷困境

行業(yè)競爭大、廣告消費(fèi)高、網(wǎng)絡(luò)咨詢少、轉(zhuǎn)化成本高、品牌信息少等。

營銷目的

提升網(wǎng)絡(luò)品牌形象、提升網(wǎng)絡(luò)咨詢量、降低轉(zhuǎn)化成本、梳理網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

營銷策略

方向升級、內(nèi)容升級、品牌升級、平臺升級、推廣升級、營銷升級、人員升級。

營銷措施

一、方向升級

做好網(wǎng)絡(luò)營銷的步一定要經(jīng)過大量的調(diào)研、分析、診斷，從而得出更佳的方向。多年奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷外包行業(yè)一線的我們，深知更大的弊端就是“不懂行，瞎推廣”。

所以，我們做的件事就是走進(jìn)企業(yè)，深入了解企業(yè)的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)、市場等。經(jīng)過反復(fù)的溝通，結(jié)合公司目標(biāo)客戶群體的特性，我們確定了階段主攻方向，即關(guān)閉信息流推廣，將原本1500的預(yù)算控制在1000以內(nèi)集中投放搜索推廣，并加強(qiáng)自然搜索優(yōu)化，提升品牌信息覆蓋。

二、內(nèi)容升級

在這個(gè)內(nèi)容為王，視覺為皇的時(shí)代，你出現(xiàn)在客戶的眼中就已經(jīng)成為了“大家來找茬”的目標(biāo)。并不是客戶有多挑，而是審美疲勞與“千篇一律”充斥著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，讓客戶覺得“都一樣”。那么，這個(gè)時(shí)候，大家都在推廣，你展現(xiàn)的內(nèi)容是什么，難道不值得重視嗎？

So!我們圍繞著漢唐裝飾集團(tuán)多年以來沉淀的優(yōu)勢進(jìn)行提煉，雕琢，最終將“深圳十大裝飾品牌”“中國裝飾設(shè)計(jì)工程行業(yè)質(zhì)量信用AAA企業(yè)”“中國裝飾設(shè)計(jì)工程行業(yè)名優(yōu)企業(yè)”“中國裝飾設(shè)計(jì)辦公室空間金獎”等重磅企業(yè)榮譽(yù)及口碑放大，讓客戶眼就覺得我們與眾不同！再者，將網(wǎng)站原本變形、模糊、錯(cuò)亂格式等問題一一整改，幫漢唐擦亮互聯(lián)網(wǎng)上的張臉！

另外，我們結(jié)合公司發(fā)展，提煉了15年以來漢唐所獲殊榮與重大事跡，再次將實(shí)力放大，選裝修公司，你看完之后還有疑慮嗎？我們相信，你肯定沒有疑慮！

在這，我們從案例、工程、用材、工地、榮譽(yù)等方面撰寫了一系列的文章，只為推廣后榮獲客戶的芳心?。ɑ叵胍幌拢谕茝V的你們，客戶雖然看到你了，但是，會找你嗎？）

三、品牌升級

曝光只是營銷中的一個(gè)環(huán)節(jié)，其目的是引起消費(fèi)者關(guān)注，而當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注后，你該如何拿下消費(fèi)者，也應(yīng)重視！根據(jù)消費(fèi)者心理原理我們可以知道，消費(fèi)者在決策過程中都會“對比三家”，當(dāng)他將你作為心中一個(gè)備選品牌，那么，品牌的權(quán)威度與美譽(yù)度尤為重要。想想有多少企業(yè)與漢唐裝飾一樣，在網(wǎng)絡(luò)上的品牌信息極少，甚至找不到，這樣客戶還會信任你嗎？

針對這一點(diǎn)，并不是所謂的“全網(wǎng)推廣”能解決。網(wǎng)絡(luò)品牌需要內(nèi)容的支撐，需要平臺的傳播。我們圍繞品牌策劃了一系列內(nèi)容，并經(jīng)過參與漢唐15周年慶、漢唐重大項(xiàng)目考察、漢唐公交廣告投放等事跡，進(jìn)行了再一次的內(nèi)容升級。其次，整合互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威媒體、門戶、自媒體、社區(qū)媒體、問答媒體等15個(gè)平臺進(jìn)行持續(xù)的品牌傳播。

終于，當(dāng)客戶再次搜索“深圳漢唐裝飾”后，出現(xiàn)了地圖、百科、問答、知乎、搜狐等媒體的品牌信息，為客戶轉(zhuǎn)化提供了可靠的品牌支撐！

四、平臺升級

集團(tuán)官網(wǎng)

商業(yè)辦公業(yè)務(wù)官網(wǎng)

漢唐裝飾作為一家裝修集團(tuán)公司，其業(yè)務(wù)主要為三大板塊，即商業(yè)辦公裝修、豪宅別墅裝修、高端設(shè)計(jì)。而當(dāng)漢唐依靠純辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)站且沒有手機(jī)適配的情況下，向客戶展示之時(shí)，我們并下定決心要徹底的升級漢唐的網(wǎng)絡(luò)平臺。

一方面優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、升級手機(jī)網(wǎng)站，另一方面為其量身定制一個(gè)響應(yīng)式集團(tuán)官網(wǎng)，用以投標(biāo)或向大客戶展示。這樣一來，一方面不浪費(fèi)已有資源，二來解決了以集團(tuán)面貌來面向大眾的現(xiàn)實(shí)問題。

五、推廣升級

當(dāng)我們鎖定以搜索推廣作為階段主攻推廣方向后，我們并確定了一個(gè)目標(biāo)，那便是：無論客戶怎么搜索，都要能找到漢唐裝飾。

于是乎！

1、搜索廣告展示

2、自然搜索

3、第三方平臺

在此就不一一列舉，在推廣競爭如此激烈的情況下，技術(shù)顯得尤為重要。尤其當(dāng)搜索關(guān)鍵詞價(jià)格高至40-50元的高價(jià)情況下，我們還將原本1500的預(yù)算降低到1000，并且保持在高轉(zhuǎn)化時(shí)段以較高的排名進(jìn)行投放廣告，這一點(diǎn)尤為關(guān)鍵。單就這一點(diǎn)，我們每月至少幫助漢唐裝飾節(jié)省將近1萬元，杜絕了惡意或無效點(diǎn)擊。

另外，即便在廣告下線后或不投放廣告期間，我們?nèi)砸宰匀慌琶姆绞竭M(jìn)行展現(xiàn)，配合第三方平臺一同展示，讓漢唐裝飾在這種白熱化競爭條件下另辟蹊徑，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷！這是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)，更是對行業(yè)流量深度分析的結(jié)果。

六、營銷升級

1、營銷數(shù)據(jù)

上圖是我司接手漢唐裝飾網(wǎng)絡(luò)營銷工作個(gè)月后的數(shù)據(jù)情況，通過對比我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，在推廣預(yù)算下降的情況下咨詢反而得到了上升，最令人興奮的是單個(gè)獲客成本整整下降了388元。這樣的數(shù)據(jù)源自于我們團(tuán)隊(duì)每一個(gè)技術(shù)人員的用心付出，做網(wǎng)絡(luò)營銷豈止是“推廣”而已，它應(yīng)該是一項(xiàng)細(xì)致且復(fù)雜的營銷工作，它更需要一套完善的體系來進(jìn)行有效的運(yùn)行，方能得到好的效益。

2、營銷分析

無論是內(nèi)容、平臺、品牌、推廣最終都要在營銷轉(zhuǎn)化中進(jìn)行體現(xiàn)，而營銷轉(zhuǎn)化也來自不斷的實(shí)際對接、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化調(diào)整，我們每天會對搜索詞進(jìn)行分析，每天會對咨詢客戶進(jìn)行對接，每周會總結(jié)熱搜詞、轉(zhuǎn)化詞、轉(zhuǎn)化時(shí)間段等等。

3、營銷轉(zhuǎn)化

當(dāng)然，這背后，在最后一公里轉(zhuǎn)化之路，是一直坐在電腦前默默盯著電腦，聽著音響隨時(shí)等待接待客戶的客服小姐姐。她的堅(jiān)守，起到了極為關(guān)鍵的作用，那就是將訪客轉(zhuǎn)化為客戶，將客戶線索牢牢的爭取下來，將客戶搜索的哪個(gè)詞，用的什么設(shè)備，什么時(shí)間點(diǎn)，地點(diǎn)是哪里等一切有效數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，為下一步的二次營銷提供有效依據(jù)！

4、營銷體系

這一系列網(wǎng)絡(luò)營銷工作的背后，離不開漢唐網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)每一位成員的付出，我們每天、每時(shí)、每刻均會跟我們漢唐的伙伴匯報(bào)、對接相關(guān)工作。我們更像是漢唐的網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部，是漢唐裝飾集團(tuán)其中的一份子！

七、人員升級

網(wǎng)絡(luò)營銷作為依托互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行營銷推廣的營銷方式，是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，對個(gè)人的專業(yè)技能要求較高，一方面要懂營銷，另一方面還要懂互聯(lián)網(wǎng)平臺。企業(yè)組建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)高成本、高風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)，所以在眾多中小企業(yè)中均為設(shè)立專業(yè)部門開展工作。

我們定位為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部，一方面為企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，另一方面也為企業(yè)培訓(xùn)與激活網(wǎng)絡(luò)營銷人才。為了使得漢唐網(wǎng)絡(luò)營銷效益更大化，我們?yōu)闈h唐提供了內(nèi)部培訓(xùn)，為漢唐賦能，讓員工也參與其中，這樣一來，我們才能達(dá)到共贏的局面，也才能真正意義上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷外包的良性閉環(huán)！

客戶評價(jià)

續(xù)約合影

項(xiàng)目結(jié)語

用專業(yè)的技術(shù)幫助企業(yè)走出網(wǎng)絡(luò)營銷粗放化泥淖，以負(fù)責(zé)任的服務(wù)輔導(dǎo)企業(yè)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷精細(xì)化圣地！

寫在后面

當(dāng)看到眾多中小企業(yè)在“全網(wǎng)推廣”的泥淖中越陷越深的時(shí)候，我們倍感痛心。我們深知在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)老板們看的、聽的都不那么清晰，或許一份份信任都付之東流。我們理解為這樣的現(xiàn)狀是由巨大的信息差導(dǎo)致的。我們也知道真正具備營銷策劃能力的公司不多，就好像營銷外包公司都成了推廣引流公司一般。而我們，下定決定要改變這種局面，用技術(shù)驅(qū)動營銷，助力中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷升級。

5年前我創(chuàng)立了以顧問、策劃、運(yùn)營、品牌、轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)6大板塊為核心的項(xiàng)目式網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營體系，開創(chuàng)了一個(gè)全新的模式，贏得了市場及客戶的一致好評；2020年的今天，我再次升級了以方向、內(nèi)容、品牌、平臺、推廣、營銷、人員7大模塊為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷升級服務(wù)體系，這一次從客戶的角度出發(fā)，從企業(yè)的實(shí)情出發(fā)，或許本質(zhì)上或許沒有較大的改變，但從營銷專業(yè)上更加貼切營銷原理。

*試想一個(gè)老板要做營銷，連營銷都不懂，連方向都不清晰那推廣又怎會有效果？

*試想一家企業(yè)要做營銷，連內(nèi)容都沒有，通篇復(fù)制，毫無新意，即便引入流量又會有多少客戶留下來？

*試想一家公司要做營銷，連網(wǎng)絡(luò)上都搜不到這家公司，或者搜到的都是垃圾信息，那客戶最終選擇這家公司的幾率又會有多大？

*試想一家企業(yè)要做營銷，連線上的平臺通道都沒打通，連基本的微信公眾號都不利用起來去鏈接客戶，不能給市場提供展示工具，那推廣后的轉(zhuǎn)化又會有多高？

*試想一家企業(yè)要做營銷，根本不知道如何判斷外包公司是否專業(yè)，找的公司連自己的營銷都做不好，找的公司毫無技術(shù)與營銷基因，那么他怎么幫你推廣好？

*試想一家公司要做營銷，連客服都沒有，連訪客都留不住，連客單價(jià)都不清楚，連客戶來源也不清晰，沒有任何數(shù)據(jù)依據(jù)，那未來的效果又會有多好？

*試想一家企業(yè)要做營銷，自己公司沒有一個(gè)人懂，那請問外包的對接又會出現(xiàn)多少問題，又該如何去考評，做甩手掌柜嗎？難道你的企業(yè)只經(jīng)營一陣子嗎？

芝麻計(jì)劃-定位企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)部，從方向、內(nèi)容、品牌、平臺、推廣、營銷、人員7大模塊，全面幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷升級，90天深度運(yùn)營，用專業(yè)的技術(shù)幫助企業(yè)走出網(wǎng)絡(luò)營銷粗放化泥淖，以負(fù)責(zé)任的服務(wù)輔導(dǎo)企業(yè)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷精細(xì)化圣地！

——智碼聯(lián)動李花文